Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang cm888 untuk Malaysia

Kami telah menyusun dokumen undang-undang ini khusus untuk anda yang menggunakan cm888 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan RasmiPolisi Privasi DataHak Akaun PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Kami dan Sempadan Bidang Kuasa

cm888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada cm888 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua aktiviti akaun tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa dalam wilayah tersebut. Kami menyimpan data peribadi anda mengikut piawaian perlindungan data yang diiktiraf, dan anda berhak untuk meminta akses atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa.

1
Urusan kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut garis panduan penyedia masing-masing, dan cm888 tidak menyimpan butiran kata laluan atau PIN transaksi anda. Sebarang perubahan kepada terma akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, pemadaman data atau sebarang hak pengguna di bawah polisi cm888, pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Amalan Utama Pengurusan Data Kami

cm888 mengendalikan data peribadi anda dengan prinsip minimisasi, transparens dan kawalan pengguna sebagai asas.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi; data berlebihan dipadam secara automatik selepas tempoh yang ditetapkan dalam polisi.

Enkripsi Akaun

Setiap kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincangan kriptografi; tiada kakitangan cm888 yang boleh membaca kata laluan anda dalam bentuk asal pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman laman; anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada setiap lawatan.

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan; kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan.

Permintaan Akses Rekod

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda; permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti yang berjaya.

Pemadaman Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun, kami akan memadam data peribadi anda mengikut polisi pengekalan sambil mengekalkan rekod transaksi seperti yang dikehendaki oleh peraturan kewangan.

Soalan Kerap Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna di cm888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

cm888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua aktiviti akaun tertakluk kepada terma penggunaan platform ini, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di wilayah anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi atau sembang langsung cm888. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja.

Tidak. cm888 menerima pengesahan pembayaran daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa menyimpan butiran dompet atau kelayakan perbankan anda. Rekod yang disimpan hanyalah jumlah transaksi dan cap masa untuk akaun anda.

Rekod transaksi dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Data profil peribadi yang tidak diperlukan untuk pematuhan akan dipadam sebaik sahaja penutupan akaun disahkan oleh pasukan kami.

Ya. Hubungi pasukan cm888 melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, dan menghantar pengesahan bertulis apabila selesai.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baru.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan undang-undang cm888 melalui e-mel rasmi. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam masa tiga hari bekerja.

Kerangka Undang-Undang cm888 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Polisi

Enam Amalan Utama Pengurusan Data Kami

Penyimpanan Data Terhad

Enkripsi Akaun

Kuki dan Penjejakan

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

Permintaan Akses Rekod

Pemadaman Akaun

Soalan Kerap Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan cm888 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya disimpan oleh cm888?

04 Berapa lama cm888 menyimpan rekod akaun saya selepas penutupan?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

06 Bagaimana saya diberitahu jika terma penggunaan berubah?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi untuk aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan